Adatvédelmi tájékoztató

Jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy a weboldal látogatói részletesen megismerjék, milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból és jogalapon történik az adatkezelés, valamint milyen jogok illetik meg az érintetteket. Az adatkezelés során mindenben a vonatkozó jogszabályokat tartjuk be, különösen:

• az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletét (GDPR),

• az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényt.

Fontos kiemelnünk, hogy a weboldalon nincs regisztrációs lehetőség, felhasználói fiók létrehozása nem lehetséges, illetve webshop sem üzemel, így online vásárlás sem végezhető. A weboldal elsődleges célja a Sóbuda Kristálysó Barlang szolgáltatásainak bemutatása és a látogatók tájékoztatása.

Az adatkezelő adatai

Az adatkezelő neve: Soltész-Kéri Eszter egyéni vállalkozó
Kereskedelmi név: Sóbuda Kristálysó Barlang
Székhely: 1036 Budapest, Lajos utca 144. 9/50.
Bolt címe: 1035 Budapest, Kerék utca 2.
Adószám: 914489946-1-41
Telefon: +36 70 206 0402
E-mail: info.sobuda@gmail.com

Az adatkezelő a továbbiakban: Adatkezelő.

A weboldal használata során megvalósuló adatkezelések

A weboldal böngészése önmagában nem igényli személyes adatok megadását. Ugyanakkor a rendszer működése, valamint bizonyos funkciók használata során személyes adatok kezelése történhet.

1. A weboldal megtekintése során keletkező technikai adatok

A weboldal megtekintése során a rendszer automatikusan rögzítheti például:

• a használt böngésző típusát,

• az IP-címet (ahol lehetséges, anonimizált módon),

• a látogatás időpontját,

• a megnyitott oldalak listáját,

• az eszköz típusát és operációs rendszert.

Az adatkezelés célja a weboldal megfelelő működtetése, biztonságának fenntartása, valamint statisztikai elemzések készítése és a felhasználói élmény javítása.

A működéshez feltétlenül szükséges sütik kezelése az Adatkezelő jogos érdekén (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f)) alapul.
A statisztikai és marketing célú sütik használata kizárólag a látogató hozzájárulása alapján történik (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a)).

A látogató a sütik elfogadásáról vagy visszautasításáról a cookie-kezelő felületen dönthet, és hozzájárulását később is visszavonhatja.

2. Kapcsolatfelvétel a weboldalon keresztül (Shopify üzenetküldő)

Amennyiben a látogató üzenetet küld a weboldalon keresztül, az alábbi adatok kerülhetnek megadásra és kezelésre:

• név (ha megadja),

• e-mail cím,

• az üzenet tartalma,

• az üzenet küldésének időpontja.

Az adatkezelés célja az érdeklődők megkeresésére adott válasz, illetve kapcsolattartás.

Az adatkezelés jogalapja:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) — az érintett kérésére történő kapcsolattartás, a szerződéskötést megelőző lépések megtétele.

Az adatkezelés időtartama:
az ügyintézés lezárását követő legfeljebb 12 hónap, vagy jogszabályban meghatározott időtartam.

Az adatokat nem adjuk át harmadik félnek, kivéve jogszabályi kötelezés esetén.

Sütik (cookie-k) és külső szolgáltatók használata

A weboldal sütiket használ, amelyek egy része a működéshez elengedhetetlen, más részük statisztikai vagy marketing célokat szolgál.

A nem feltétlenül szükséges sütik csak hozzájárulás alapján működnek.

Google Analytics

A Google Analytics segítségével a látogatási adatok anonim statisztikai elemzését végezzük. A szolgáltató adatkezelési tájékoztatója elérhető a Google hivatalos adatvédelmi oldalán.

Amennyiben rendelkezésre áll, IP-anonimizálás kerül alkalmazásra.

Meta (Facebook) Pixel

A Facebook Pixel segítségével a hirdetések hatékonyságát mérjük, illetve statisztikai elemzéseket készítünk. A Pixel kizárólag a látogató hozzájárulása esetén működik.

Google Ads

A Google Ads remarketing célú sütiket is alkalmazhat, amennyiben a látogató ehhez hozzájárul.

A sütik kezelése

A látogató:

• elfogadhatja vagy elutasíthatja a sütiket,

• a böngésző beállításaiban törölheti azokat,

• bármikor visszavonhatja hozzájárulását.

A működéshez szükséges sütik letiltása a weboldal hibás működését okozhatja.

Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az adatokhoz kizárólag az Adatkezelő, valamint az alábbi technikai szolgáltatók férhetnek hozzá a szolgáltatás nyújtása céljából:

• Shopify Inc. – a weboldal és az üzenetküldő rendszer üzemeltetője,

• Google LLC – Google Analytics és Google Ads szolgáltatója,

• Meta Platforms Inc. – Facebook Pixel szolgáltatója.

Ezek a szolgáltatók adatfeldolgozóként járnak el.

Előfordulhat, hogy egyes adatok az Európai Unión kívül kerülnek feldolgozásra. Ebben az esetben az adattovábbítás a GDPR-ban meghatározott megfelelő garanciák alkalmazásával történik.

Adatbiztonság

Az Adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz a személyes adatok védelme érdekében, különös tekintettel a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés megakadályozására.

Az érintettek jogai

A weboldal látogatóit az alábbi jogok illetik meg:

• tájékoztatáshoz való jog,

• hozzáférési jog,

• helyesbítéshez való jog,

• törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”),

• az adatkezelés korlátozásának joga,

• tiltakozási jog,

• hozzájárulás visszavonásának joga,

• adathordozhatósághoz való jog (amennyiben alkalmazható).

A kérelmeket az alábbi elérhetőségen lehet benyújtani:

E-mail: info.sobuda@gmail.com
Telefon: +36 70 206 0402

Az Adatkezelő a megkeresésre legkésőbb 30 napon belül válaszol.

Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatai kezelése során jogsérelem érte, panaszt tehet a:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Weboldal: naih.hu

Az érintett jogosult továbbá bírósághoz fordulni.

Adatkezelési időtartamok

• technikai naplóadatok: legfeljebb 12 hónap,

• kapcsolatfelvételi adatok: az ügy lezárásától számított 12 hónap,

• sütik: a böngésző beállításai szerint vagy a hozzájárulás visszavonásáig.

Jogszabályban előírt adatmegőrzési kötelezettség esetében az ott meghatározott időtartam az irányadó.

Kiskorúak védelme

A weboldal nem gyűjt tudatosan 16 éven aluliaktól személyes adatot. Amennyiben kiderül, hogy kiskorútól adat gyűjtésére került sor, az adatokat töröljük.

A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen adatvédelmi tájékoztató módosítására. A módosítás a weboldalon történő közzététel napján lép hatályba.